Binance complaint: zwrot 20 euro

My complaint:

w dniu 29.04.21 zakupiłem kartą debetowa kryptowalute za 20 euro. Transakcja została anulowana i do dnia 09.05.21 pieniądze nie zostały przekazane na moje konto.

Suggested solution:

Oczekuje zwrotu pieniędzy.