Filed 14 Jan 2026 by Сергей
любой круиз от MSC.
Наша дата 19.12.2026 на который мы планировали круиз на лайнер MSC World Europa попадает в этот временной интервал. Однако по приезду в Россию представитель CruClub говорят об обратном, что мы не можем передвинуть круиз с 24.05.2027 на круиз с 19.12.2026. Код круиза 195206, BOOKING ID 68887240.
Прошу внести ясность по нашему круизу и произвести перенос круиза с 24.05.2027 MSC SPLENTIDA на круиз с 19.12.2026 по 26.12.2026 MSC WORD EUROPA.
Согласен на компенсацию стоимости поврежденного iPhone 17в счет будущего круиза с 19.12.2026 по 26.12.2026 на MSC WORD EUROPA со скидкой.
С уважением, Sergei Ivanov
Приложения:
Фотографии повреждений iPhone 17 провода Apple (6 шт);
Копии чека на приобретенные устройства iPhone 17 (1 шт);
Damaged item form (1 шт);
Копия бронирования круиза 24.05.2027 MSC SPLENTIDA (4 шт) .
Прошу подтвердить получение данной жалобы и сообщить номер зарегистрированного обращения.
Контактные данные для связи:
Телефон 79171522306
Email: [email protected]
Report
Discussion
0 comments
No comments yet. Been through something similar with MSC Cruises? Start the discussion above.
More MSC Cruises complaints
View all 74Regarding job
Hi this is Divya murugan from chennai….I have received a job vacancy for nurses from my colleague… Nd I applied…
MSC seashore port canaveral fl unsafe
The MSC seashore out of port canaveral very Unsafe and a waste of a lot of money. The crew needs…
Worst cruise experience ever
As an avid cruiser who has done many different cruises with Norwegian, Celebrity, Carnival and Royal Caribbean it was time…