Skip to content
File a complaint

MSC Cruises complaints

MSC Cruises complaint: Damaged item form

Open 16 views Cruise Ship

Filed 14 Jan 2026 by Сергей

любой круиз от MSC.

Наша дата 19.12.2026 на который мы планировали круиз на лайнер MSC World Europa попадает в этот временной интервал. Однако по приезду в Россию представитель CruClub говорят об обратном, что мы не можем передвинуть круиз с 24.05.2027 на круиз с 19.12.2026. Код круиза 195206, BOOKING ID 68887240.

Прошу внести ясность по нашему круизу и произвести перенос круиза с 24.05.2027 MSC SPLENTIDA на круиз с 19.12.2026 по 26.12.2026 MSC WORD EUROPA.

Согласен на компенсацию стоимости поврежденного iPhone 17в счет будущего круиза с 19.12.2026 по 26.12.2026 на MSC WORD EUROPA со скидкой.

С уважением, Sergei Ivanov
Приложения:

Фотографии повреждений iPhone 17 провода Apple (6 шт);
Копии чека на приобретенные устройства iPhone 17 (1 шт);
Damaged item form (1 шт);
Копия бронирования круиза 24.05.2027 MSC SPLENTIDA (4 шт) .
Прошу подтвердить получение данной жалобы и сообщить номер зарегистрированного обращения.

Контактные данные для связи:
Телефон 79171522306
Email: [email protected]

MSC Cruises complaint: Damaged item form
Photo Сергей uploaded with this complaint

File your complaint

Report

Spam, offensive, not about this company, or it contains someone's private details? Tell us and a person looks at it.

Discussion

0 comments

No comments yet. Been through something similar with MSC Cruises? Start the discussion above.

Wronged by MSC Cruises too?
Make it sting!