My complaint:
كنت أعمل في شركتكم ماكدونالدز وتركت العمل عام ٢٠١٣ تقريبآ وكنت
(QNP)أتقاضي مرتبي من فيزا بنك
ومضيت أستقالتي وأستمارة ٦ وأخذت جميع مستحقاتي من الشركة
(QNP)جئت اليوم وتوجهت بأتصالي ببنك
للأستفسار عن شئ ما.فرد علي موظف خدمة العملاء وقال لي أن رصيدي بالبنك _١٥٠٠جنيه مصري بالسالب (رسوم إدارية) قلت له لماذا كل هذا المبلغ أنا تركت الشركة منذ ٩ سنوات تقريبآ . رد عليا الموظف قائلآ من المفترض كانت الشركة أغلقت الحساب.
ولكن شركتكم لم تغلق الحساب من بعد ولم يتم علمي بأن الحساب مفتوح كما يحدث في جميع الشركات الأنترناشيونال الأخري عند الأنتهاء من نهاية .العمل بالشركة
وأنا الآن متضرر لأن البنك يطلب مني هذا المبلغ وهذا ليس من حقي دفعه وهذه أخطاء شركتكم الموقرة يرجي حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن ولكم جزيل الشكر
رقم موبايل:٠١٠٠٩١١٧٠٢٢
Suggested solution:
يمكنني حل شكواي أن شركة ماكدونالدز تتواصل مع البنك بدفع المبلغ المالي بأكمله وغلق حسابي نهائيآ
وحل المشكلة حل جزري
في أقرب وقت ممكن
